O conhecimento da sua empresa, vivo e acessível

Toda conversa
gera conhecimento
que sua empresa gera

Cada atendimento vira conhecimento estruturado. O Argus gera, mantém atualizado e distribui a inteligência da sua empresa — para que ninguém repita erros e nada se perca quando um funcionário sai.

Base de conhecimento viva, alimentada pelas conversas · Respostas inteligentes no atendimento · Importação em massa
Base de Conhecimento viva
Aprendendo
Ramo do negócio
0%
das conversas viram conhecimento
0
conhecimento perdido ao sair
Tempo real
a base se adapta ao comportamento dos clientes
Análises
relatórios estratégicos para o gestor decidir
Como funciona

Gera. Mantém. Distribui.

O ciclo vivo do conhecimento organizacional — sem depender de alguém lembrar de documentar.

1

Gera a partir das conversas

Objeções, respostas que funcionam, perfis de cliente e estratégias vencedoras são capturadas de cada atendimento real.

2

Mantém sempre atualizado

A base de conhecimento evolui continuamente: novos aprendizados entram, o obsoleto é revisto. Conhecimento vivo, não parado.

3

Distribui a quem precisa

A resposta certa chega no momento do atendimento — e para toda a equipe, não só para quem viveu a situação.

Nada é improvisado

Versatilidade da IA, dentro das suas regras

A IA do Argus não inventa: ela usa toda a sua flexibilidade dentro dos manuais, regras e instruções da sua base de conhecimento. E tudo começa com a construção do que é o seu negócio.

  • Você constrói o seu negócio: objetivo, público, oferta, tom de voz e diferenciais.
  • A IA levanta palpites a partir do seu perfil e das conversas reais.
  • Você aprova ou recusa: só o que faz sentido entra na base viva.
  • Zero improviso: a IA responde com a inteligência que você validou — nunca fora do manual.
Meu Negócio Construindo o seu negócio
Personas

Conhecimento segmentado por persona

Cada perfil de cliente merece uma abordagem própria. No Argus você separa o conhecimento por persona — e as análises passam a recomendar estratégias distintas para cada perfil, em vez de um discurso único para todos.

A
O Decisor apressado
Quer resolver rápido

Estratégia da IA: vai direto ao ponto, com oferta objetiva e chamada para ação imediata — sem rodeios.

Respostas curtasCTA imediatoParcelamento em 1 passo
Análise recomenda: tentar fechar já na primeira conversa.
C
O Cauteloso
Pesquisa antes de decidir

Estratégia da IA: constrói confiança com prova social, garantias e reconhecimento — num ritmo mais educativo.

Prova socialGarantiasRitmo educativo
Análise recomenda: nutrir com conteúdo e provas antes de ofertar.
P
O Sensível a preço
Foca no custo

Estratégia da IA: mostra valor x benefício e destaca condições de parcelamento antes de falar em preço cheio.

Valor x benefícioParcelamentoCondição especial
Análise recomenda: destacar retorno e opções de pagamento.
As análises do Argus cruzam cada conversa com a persona certa e recomendam a estratégia que converte aquele perfil — não um discurso genérico para todos.
Capacidades

O ativo mais valioso, organizado

Transforme conversas dispersas no patrimônio de conhecimento da sua empresa.

Geração automática

Cada conversa vira conhecimento estruturado: objeções recorrentes, estratégias vencedoras e contexto preservado.

Manutenção contínua

A base de conhecimento se atualiza sozinha conforme novas conversas acontecem. Sempre viva, sempre atual.

Distribuição no atendimento

O conhecimento certo chega no fluxo do atendimento, para toda a equipe, no momento em que é necessário.

Importação em massa

Traga documentos, catálogos e bases existentes e sincronize com fontes externas para dar partida na base de conhecimento.

Perfis de cliente e estratégias

Perfis de cliente e abordagens que convertem, organizados para orientar cada novo atendimento.

Conhecimento que fica

Quando um vendedor sai, o que ele aprendeu permanece. O saber vira patrimônio da empresa, não da pessoa.

Fontes de conhecimento

Tudo alimenta a base de conhecimento

Conversas de todos os canais e bases existentes convergem em um só conhecimento vivo.

WhatsApp Instagram Messenger Documentos Catálogo FAQs Sites & PDFs WhatsApp Instagram Messenger Documentos Catálogo FAQs Sites & PDFs
Por que Argus

Conhecimento vivo, não wiki esquecida

A diferença entre uma base que se mantém sozinha e uma pasta de documentos que ninguém abre.

Comparativo entre Argus e alternativas típicas de gestão do conhecimento
AspectoArgusAlternativas típicas
OrigemGerado das conversas reaisDocumentos estáticos desatualizados
AtualizaçãoContínua e automáticaManual e frequentemente esquecida
DistribuiçãoNo fluxo do atendimentoWiki que ninguém abre
RetençãoFica na empresaSai com o funcionário
EscopoObjeções, perfis de cliente, estratégiasPerguntas frequentes genéricas
Planos

Comece a acumular conhecimento hoje

Do primeiro atendimento a uma base de conhecimento corporativa completa.

Starter

Comece a capturar conhecimento das conversas.

Sob consulta
  • Base de conhecimento viva
  • Respostas inteligentes no atendimento
  • Perfis de cliente
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  • Tudo do Professional
  • Governança da base de conhecimento
  • Personalização de marca
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  • Fontes customizadas
  • Volume negociado
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Transforme conversas no ativo mais valioso da empresa

Toda conversa gera conhecimento. Comece hoje e veja sua empresa parar de perder o que já sabe.